KESÄKUU

Kesäkuussa Pom Pomissa juhlistetaan Suoma Singleä. 

Mikäli rakastat suomenlampaan villalankaa, Suoma Single on sinua varten. <3

Suoma Single on Pom Pomin oma, ihana suomenlampaan villasta Suomessa kehrätty 1-säikeinen lanka. Kevyt ja pehmeä lanka on upeimmillaan erityisesti huiveissa sekä kevyissä paidoissa ja takeissa. Kuohkea, fingering-vahvuinen lanka on riittoisaa ja luonnostaan vähän pörheää. Käsinvärjätyt, toisiinsa upeasti sointuvat sävyt antavat neuleelle eläväisen neulepinnan.

Teemakuukautena kesäkuussa:

    • Kun tilaat kesäkuussa Suoma Single -lankaa yli 40 € arvosta, saat kaupan päälle Susanna Winterin eli Talvi Knitsin erityisesti Suomalle suunnitteleman ohjeen. Valittavanasi on joko Polar Lights - tai Bronze Age -huivi tai upouusi Matcha Latte -villatakki. (kts. ohjeet alta kuinka saat ohjeen käyttöösi)
    • Odotetut moniväriset Suoma Singlet lisättiin verkkokauppaan 10.6. Lankoja on ihan pieni erä varastossa ja seuraavat moniväriset ihanuudet myydään ennakkotilausten perusteella.

    ___

    Susanna Winter on suomalainen neulesuunnittelija, joka suunnittelee ajattomia ja  selkeälinjaisia neuleita. Juuri niitä, joista muodostuu vaatekaapin monivuotisia luottoneuleita. Susannan neuleissa on aina jokin mielenkiintoinen elementti: katseen vangitseva yksityiskohta tai oivaltava muotoilu. Kurkkaa enemmän Susannan suunnittelmia upeita neuleita joko susannawinter.net -sivulta tai Ravelrystä.

      Talvi Knitsin ohjeen saat käyttöösi kertomalla verkkokauppamme kassalla 'Lisää kommentti'-kohdassa:  

    • Minkä kolmesta ohjeesta haluat: Polar Lights, Bronze Age vai Matcha Latte
    • Ravelryssä käyttämäsi sähköposti ja nimimerkki
    • Mikäli sinulla ei ole tunnuksia Ravelryyn, laitamme ohjeen sinulle sähköpostissa liitetiedostona. Kerro tällöin myös, haluatko ohjeen suomeksi vai englanniksi
    • Mikäli ed. tietoja ei ole ilmoitettu, laitamme tulemaan sähköpostissa itse valitsemamme ohjeen suomenkielisenä.

    MATCHA LATTE -VILLATAKKI SUOMA SINGLESTÄ

    POLAR LIGHTS -HUIVI SUOMA SINGLESTÄ

    BRONZE AGE -HUIVI SUOMA SINGLESTÄ

    Ostoskorisi on tyhjä

    Toimitusehdot

    Voimassa 1.6.2020 alkaen

    Yleistä verkkokaupasta

    Verkkokaupan tuotteita myy Toiminimi Liinu Kekäläinen (myöhempänä markkinointinimi Kässäkerho Pom Pom) y-tunnus 2406511-6. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 24 % tai 10 %. Toimituskulut eivät sisälly tuotteiden hintaan. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin emmekä vastaa verkkokaupan sivuilla mahdollisesti olevista virheellisistä hinta- tai varastotiedoista. 

    Huomioithan lankoja ja kankaita tilatessasi, että näyttö saattaa vääristää sävyjä.

    Tilaaminen ja tilausvahvistus

    Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.kassakerhopompom.fi ostoskorin kautta.

    Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

    Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

    Asiakkaan vastuulla on tarkistaa, että tiedot sekä tilauksessa että tilausvahvistuksessa ovat oikein ja olla viipymättä yhteydessä, jos tiedoissa tai tilauksessa on virhe.

    Tilauksen sisällön voi tarkastaa myös sivullamme olevan tilausseurannan kautta.

    Maksutavat - Klarna Checkout

    Klarna Checkout -palvelun avulla voit helposti, joustavasti ja turvallisesti tehdä ostoksia netissä. Vastaamalla pariin helppoon kysymykseen tunnistaudut palvelussa kätevästi ja voit valita sinulle parhaiten sopivan maksutavan.

    Käytössäsi olevat vaihtoehdot ovat Klarna lasku, Klarna tili tai verkkopankkimaksut (OP, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, S-Pankki, Aktia) – kaikki yhtä turvallisia! Käyttämällä Klarna Checkout -palvelua hyväksyt Klarna AB:n (556737-0431, Norra stationsgatan 61, 113 43 Stockholm) ehdot, jotka löydät kassalta. Mikäli sinulla on maksamiseen liittyviä kysymyksiä, pyydämme ottamaan suoraan yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun puh. 09-425 99 771 (ark. klo 8:00-18:00) tai asiakaspalvelu@klarna.fi.

    Tutustu eri maksutapoihin ja löydä itsellesi parhaiten sopiva. Hintamuutokset ovat mahdollisia, mutta voimassaoleva hinta on aina merkitty selkeästi tuotteen yhteyteen. Kaikki maksuihin liittyvät toiminnot käyttävät suojattua SSL-yhteyttä.

    Toimitusaika

    Käsittelemme ja lähetämme tilauksia vähintään parina päivänä viikossa. Jos tuotteilla on erityisen kiire, ilmoita siitä tilauksen kommenttikentässä niin pistämme vipinää lähetykseen. Mikäli jokin tilaamasi tuote on loppunut varastostamme ilmoitamme siitä viipymättä.

    Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan Kässäkerho Pom Pomin verkkokaupan etusivun ´Ajankohtaista´-osiossa.

    Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista.

    Toimitustavat ja toimituskulut

    Toimituskulut sisältävät pakkaus- ja lähetyskulut. Näet tilauksen lopullisen summan valittuasi toimitus- ja maksutavan. Mikäli haluat käyttää saamasi kampanjakoodin tai lahjakortin, syötä se kassalla 'Kampanjakoodi'-kenttään.

    Toimitamme tilaukset kirjeinä ja paketteina. Kaikki yli 80 €:n tilaukset toimitetaan toimituskuluitta.

    Kirje 3,50 € - Litteät, pienet kirjeet, paksuus max 3 cm (esim. kudontakehykset, puikot, puikkomitat, pinssit, postikortit tms.)

    Kirje - painava, mutta litteä 5,80 € - Painavammat mutta litteät kirjeet, paksuus max 3 cm (esim.lehdet, 0,6-1,5 metriä kangasta)

    Postipaketti 6,80 € - Paketti, joka toimitetaan valitsemaasi Postin toimipisteeseen tai pakettiautomaattiin

    DHL Ovelta ovelle -toimitus 11,90 € - Paketti, joka toimitetaan kotiovellesi tai vaikka työpaikallesi DHL:n toimesta

    Nouto 0 € - Voit noutaa tilauksesi myymälästämme Kuopiossa osoitteessa Puijonkatu 24, jolloin tilaukseen ei lisätä toimituskuluja. Voit edelleen noutaa tuotteet myös turvallisesti tuulikaapistamme mikäli et halua vierailla myymälän puolella. Saat sähköpostiisi ilmoituksen kun tilaus on valmiina noudettavaksi.

    Palautusoikeus

    Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus. Voit palauttaa joko koko tilauksesi tai osan siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Kässäkerho Pom Pom vastaa palautuskustannuksista, kun palautus on tehty ohjeidemme mukaisesti.

    Palautusoikeus koskee vain ehjässä alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Langoissa vyyhtien tai kerien tulee olla ehjiä ja siinä muodossa kuin ne on sinulle toimitettu. Myös vyötteiden tulee olla ehjiä. Huomioithan tilaamaasi vaatetta sovittaessasi, ettei siihen tartu tuoksuja, tahroja, hiuksia tai esimerkiksi eläinten karvoja.

    Palautusoikeus ei koske määrämittaan leikattuja kankaita eikä tilauksesta värjättyjä lankoja.

    Ilmoita palautuksesta sähköpostilla shop@kassakerhopompom.fi.

    Kerro palautusilmoituksessasi seuraavat tiedot:

    • mitkä tuotteet palautat
    • tilauksesi numero, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
    • pankkitilinumerosi maksun palautusta varten

    Saat ilmoituksesi jälkeen palautusta varten vielä tarkemmat ohjeet sähköpostiisi.

    Palautusosoite:

    Kässäkerho Pom Pom
    Puijonkatu 24
    70110 Kuopio

    040-962 4926

    Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Hyväksytyn palautuksen summa palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.

    Jos palautat osan tuotteista, hyvitämme vain palautettavien tuotteiden hinnan.

    Tuotteiden vaihtaminen

    Verkkokaupastamme tilatuilla tuotteilla ei ole vaihto-oikeutta, ainoastaan 14 vuorokauden palautusoikeus. Mikäli haluat toisen tuotteen tilaamasi tilalle, tulee sinun noudattaa yllä olevia palautusohjeita ja tehdä uusi tilaus normaalisti verkkokaupassamme. 

    Noutamatta jätetty tai virheellisillä lähetystiedoilla toimitettu lähetys

    Huomioithan, että tilauksen noutamatta jättäminen ei ole palautus. Mikäli paketti palautuu meille noutamattomana tai antamiesi virheellisten osoite- tai yhteystietojen vuoksi, pidätämme oikeuden vähentää asiakkaalle palautettavasta summasta alkuperäisistä toimituskuluista sekä palautuksesta aiheutuvista kuluista koostuvan summan, maksimissaan 17 euroa.

    Mikäli haluat uuden tuotteen palautuneen tilalle, tee uusi tilaus normaalisti verkkokaupassamme.

    Ongelmatilanteet kuljetuksessa ja viallisten tuotteiden osalta

    Tarkistathan tilauksen heti sen saatuasi. Mikäli huomaat toimituksessa kuljetuksen aikana syntyneitä vaurioita, teethän asiasta vahinkoilmoituksen heti noutopisteessä tai kuljetusyhtiölle. Ilmoita asiasta viipymättä myös meille sähköpostilla.

    Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai sinulle on toimitettu väärä tuote, ilmoitathan virheestä mahdollisimman pian ja viimeistään14 päivän kuluessa osoitteeseen shop@kassakerhopompom.fi tai postitse:

    Kässäkerho Pom Pom
    Puijonkatu 24
    70110 Kuopio

    Muuta

    Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

    Kässäkerho Pom Pom käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti. Kässäkerho Pom Pom sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.

    Virallinen laskutusosoite: Kässäkerho Pom Pom, Raitatie 13, 70340 Kuopio